A semanas de haber ganado el máximo galardón entregado por la Great Wine Capitals a nivel local, La María Hotel Boutique anunció a su nueva gerente: Bárbara Oviedo.
Bárbara se desempeña en el sector de hotelería y turismo desde 2016 y se ha especializado en los hoteles boutique. Su primer trabajo fue en Cavas Wine Lodge con 19 años recién cumplidos, lugar que consideró su primera gran escuela de la mano de la empresaria Cecilia Díaz Chuit.
Allí se enamoró de la hotelería y fue avanzando en diversos puestos. También viajó y realizó varias experiencias en Relais & Chateaux como Estancia El Colibrí, Jesús María (Córdoba) y Eolo, El Calafate (Santa Cruz).
También se desempeñó un tiempo en Marketing en una importadora de bebidas en Miraflores (Lima, Perú). Pasó por otros hoteles como Entre Cielos, el restaurante de bodega Caelum en el rubro gastronómico y la agencia Tokio Viajes, espacios que le permitieron conocer y entender el sector del Turismo desde diversos ámbitos. Vivió gran parte de su vida en Hilton Head Island, Carolina del Sur, hecho que le propició el vínculo con diferentes culturas y el idioma inglés.
La María Hotel Boutique, un proceso de crecimiento
A la María Hotel Boutique llegó en su etapa pre inaugural. Creció profesionalmente mientras La María también encontraba su identidad. Armó los distintos aspectos de la recepción desde cero: armó reglas, implementó protocolos y habilitó sus cuentas de RRSS.
Hoy, orgullosa expresa: “este nombramiento tiene un significado emocional muy grande para mí. Comencé a trabajar en el hotel cuando estaba terminando su obra; fui testigo de la apertura de sus puertas y la llegada de sus primeros huéspedes. Viví desde adentro los desafíos de una puesta a punto y todo el proceso de crecimiento. Es un hermoso desafío alcanzar esta meta antes de cumplir 30 años”.
Oviedo afirma que su parte favorita del Turismo es Guest Experience. La motiva conocer al huésped y personalizar cada estadía: anticiparse a lo que necesita, cuidar los pequeños detalles, resolver problemas y transformar una situación difícil en una experiencia positiva, lograr que termine “sintiéndose feliz”.
Desde su nuevo cargo está decidida a liderar con presencia y cercanía en la operatividad del hotel, sin perder el contacto con el visitante, el equipo y todos los detalles que lo hacen funcionar. “Creo mucho en formar equipos, enseñar, escuchar y dar herramientas para crecer.
Así como Ernesto Villarroel, propietario del hotel me ha dado esta gran oportunidad que agradeceré toda mi vida, estoy dispuesta a que todos encuentren en mí a una líder en quien confiar”. Y agregó: “quiero que La María siga creciendo y mantenga la esencia de un hotel boutique donde conocemos a nuestros huéspedes, sabemos por qué vienen, qué celebran y cómo podemos hacer que su experiencia sea especial”.
Con esta decisión, el cinco estrellas de Chacras de Coria apunta a potenciar el trabajo que desarrolla desde sus comienzos ya con un equipo humano afianzado y con la experiencia de conocer cada vez más lo que un huésped de este nivel necesita para una perfecta estadía en Mendoza.
Para esta nueva etapa del hotel, La María busca posicionarse especialmente en el nicho Wellness de ultra lujo, que incluirá no solo la posibilidad de disfrutar del spa con el que cada habitación cuenta, sino también de servicios de masajes, experiencias de sound healing, nutrición, prácticas de yoga, meditación y retiros de mujeres.
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